在移动互联网时代,社群和粉丝成了商业运营中的关键词。如果企业无法获得大量粉丝,就难以形成强有力的社群;没有强有力的社群,就会在营销等方面遇到一系列难题。社群是未来经济发展的重要阵地,只有把社群融入企业基因,企业才会有活力。

《社群经济学 赢得粉丝的商业运营法则》详细阐述了社群和粉丝的产生、发展以及行为模式,梳理了社群经济的内在罗辑,分析了社群给企业带来的竞争优势,提出了社群商业模式的三大核心元素:魅力人格体、社群文化和产品体验。书中提供了大量真实案例,这些案例可以帮助读者更有效地构建社群,引导粉丝消费,做好口碑营销。

《社群经济学 赢得粉丝的商业运营法则》适合各类企业的管理者,尤其是负责营销、运营工作的中高层管理者阅读,也可作为高等院校相关专业师生的参考用书。


推荐语

移动互联网时代,不懂得社群营销的企业,路将越走越窄!

如何将粉丝转化为经济效益?

如何构建一个有价值的活跃社群?

如何利用粉丝社群打造优质的产品?

移动互联网时代,社群经济的特征:

对某个人共同的喜好;

对某个领域的共同兴趣;

某种共同的情感依赖;

基于某一种共同的需求。


作者

朱安全

网即通网络科技有限公司创办人;世家国际集团(香港)控股有限公司董事长;全国中小企业家年会副主席;中国经济技术国际交流协会副理事长;中国创业十大风云人物;中国十佳先进企业家;打造了中国第1个社群社交平台——吧乐吧APP。


周德文

现任温州东方管理科学研究院院长、教授、高级经济师;温州民间资本投资服务中心CEO、首席经济学家;中国中小企业协会副会长;温州中小企业发展促进会会长;温州管理科学研究院院长、高级经济师。长期从事经济理论研究和企业管理实践活动,跟踪研究温州模式,被评价为“温州的发言人”。


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目录

内容提要

前言

第一章 没有粉丝和社群的品牌将走向失败

1.1 小米——因为“米粉”,所以小米

1.2 聚美优品——生活再艰辛,也要活出自己的精彩

1.3 《罗辑思维》——死磕自己,愉悦大家

1.4 老枝花卤——互联网上的下酒菜

1.5 马佳佳——新女性主义抬头

1.6 褚橙——吃到不是水果,是励志

1.7 一样的产品,不一样的未来

第二章 传统的商业模式正在走进历史

2.1 移动互联网正在颠覆你所熟悉的销售模式

2.2 新生代社群的崛起正在改变你所熟悉的消费心态

2.3 以情感诉求为导向的消费正在超过以物质需求为导向的消费

第三章 社群商业模式

3.1 内容:一切产业皆媒体

3.2 社群:一切关系皆渠道

3.3 商业:一切环节皆体验

第四章 社群商业模式优势分析

4.1 推广优势——每一家企业都可以成为自媒体

4.2 渠道优势——企业直销,关系即渠道

4.3 忠诚度优势——“一千个铁杆粉丝理论”下的情感营销

4.4 创新优势——用户“智造”产品

4.5 淘宝网模式VS社群模式

4.6 社群商业模式将改变社会形态

第五章 社群商业模式的运作理念

5.1 社群商业模式的核心

5.2 社群商业模式的力量——有共同的价值观和社群优越感

5.3 社群商业模式的灵魂——因为粉丝而服务,因为服务而产品

第六章 社群商业模式的三大社区营销平台

6.1 新浪微博:国内首个SNS平台

6.2 百度贴吧:传统社区营销阵地

6.3 微信:熟人关系营销

第七章 玩转社群商业模式三大核心之一:魅力人格体

7.1 社群商业模式从哪里开始——魅力人格体

7.2 有种:英雄都需要为自己代言的价值观战斗

7.3 有趣:你是社群的粉丝,你拥有风趣、幽默的气质

7.4 有料:内容有主题,丰富、专业、有态度

第八章 玩转社群商业模式三大核心之二:社群文化

8.1 社群文化

8.2 互动社交

8.3 社群活动

8.4 关系沉淀:一切关系皆渠道

第九章 玩转社群商业三大核心之三:产品体验

9.1 为什么是产品体验而不是销售

9.2 实现极致的产品体验

第十章 社群商业模式的未来

10.1 吧乐吧——专业的社群营销平台

10.2 一切都是文化创意产业

10.3 做小而美的极致

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