销售的本质工作就是通过说服客户来达成交易,销售员如果没有一定的口才和说服技巧,就无从与客户进行有效的沟通,也无法说服客户来实现交易。优秀的说服能力是销售人员走向成功的保证。对于销售员来说,要想赢得客户的信任,被客户接纳,就要具备一定的交谈能力和说话艺术,只有这样,才能打开与客户沟通的大门,让彼此的心灵产生共鸣,为双方的交易搭起一座桥梁。

不会说话就不会做销售,没有好口才就干不好销售。但好口才不是天生的,需要通过后天的学习和训练,并在销售一线的实践中锻炼提高。

《去梯言—销售这么说,客户就会听你的》集通俗易懂的理论知识与生动鲜活的成功经验于一体,向你讲解各种情境中销售口才的训练方法和实战技巧,传授征服客户的强大沟通战术,帮助你突破销售语言的误区,全面提高口才,快速成长为一名善于说服客户的销售高手。

一本一看就懂的适用于任何场景的销售口才实战宝典,助你练就绝妙口才,说服任何客户,成交每笔生意!

推荐语

★金牌培训师、“实战销售男神”手把手教你:说服客户,快速成交;领会说话要诀,轻松应对客户异议;掌握说话技巧,让客户无法拒绝你。

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★金牌销售员都在用的话语诱导术。苹果、微软、IBM、中国移动、中国联通、谷歌等多家世界500强企业推荐员工学习使用。

★没有沟通不了的客户,只有不会沟通的销售员。把话说到客户心坎上,口吐莲花瞬间征服客户。

★如何说客户才会听,怎样说客户才会买?冠军业务员为你揭开高效说话秘笈——

1、打造说服客户的资本,先做专家再做销售

2、销售先攻心,知道客户想什么,才能知道说什么

3、设计开场白,**时间调动客户的注意力

4、把握销售的节拍,一步一步地说说服客户

5、让客户感受到你的尊重,客户就会对你掏心窝

6、笑赢天下客,笑是*有魅力的推销语

7、善用肢体语言,让客户跟着你的心动

8、兴趣是个敏捷话题,客户喜好什么你就说什么

9、只要吊足客户的胃口,客户想不听也难

10、抓住客户的“软肋”,让客户乖乖听你的话

11、甜言蜜语,声声赞美沁入客户的心扉

12、看菜下碟,不同的客户要有不同的说服术

★销售高手必用的说话技巧,打造金牌销售的口才利器。

★上完这堂课,你能说服客户,拿下订单。

作者

贾春涛

深受世界500强企业欢迎的培训导师;

被销售界誉为“实战销售男神” ;

国内实战销售*专家;

《人民日报》授予“知行合一管控师”称号;

新加坡思马特管理学院跨国顾问;

从不让企业失望的培训师;

直接有效的销售培训大师;

企业金融思维体系创始人;

SEP本质化管理学说创始人;

TAS封闭式销售体系创始人;

中国移动话术营销体系创始人;

“中国移动通信集团公司”尊称其为“移动信息专家的专家” ;

美国APPLE公司亚太区ACT培训师;

美国西北理工大学EMBA。

亚洲营销管理实战专家、企业管理高级顾问、企业金融思维创新导师、多年境外大型跨国公司企业管理、市场营销等方面的实战经验,多年来贾老师一直本着“从不会让学员失望”的培训宗旨,足迹遍及国内外400多个城市,为国内外上百家知名企业界领导与员工做过专业化的辅导与培训,其认真深刻、严谨朴实的演讲风格和深入浅出、丰富幽默的专业知识与实战经验获得业界的一致好评,其多元化的培训方式,让你在轻松快乐的氛围中领悟出高深的营销策略和精奥的管理理念。被业内尊称为“从不让企业失望 的培训师”与“直接有效的培训大师”,曾被《人民日报》授予“知行合一管控师”称号,成为培训界获此殊荣的营销管理培训大师。贾春涛老师是国内率先提出将金融思维与企业经营管理相结合的培训大师,经贾老师指导过的企业,20%的企业业绩增长高达300%以上,70%的客户业绩增长超过200%以上。

服务过的部分客户:中国移动、中国电信、中国联通、apple、IBM、Microsoft、 谷歌、清华大学、复旦大学、广电集团、金立手机、东风悦达起亚、南京军区、苏宁、 国美、国华集团、中国银行、建设银行、工商银行、农业银行、新加坡思马特管理学院、新加坡新中国际文化交流协会等国内外上百家知名企业。

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目录

前言

第1章 你具备说服客户的资本吗,先做专家再做销售

第2章 销售先攻心,知道客户想什么才能知道说什么

第3章 设计开场白,第一时间调动客户的注意力

第4章 把握销售的节拍,一步一步地诱导客户

第5章 让客户感受到你的尊重,客户就会对你掏心窝

第6章 笑赢天下客,笑是最有魅力的推销语

第7章 善用肢体语言,让客户跟着你的心动

第8章 兴趣是个敏感话题,客户喜好什么你就说什么

第9章 只要吊足客户的胃口,客户想不听也难

第10章 投石问路,连环发问打开客户话匣子

第11章 抓住客户的“软肋”,让客户乖乖听你的话

第12章 甜言蜜语,声声赞美沁入客户的心扉

第13章 诙谐幽默,谈笑间化解尴尬拉近距离

第14章 多说“我们”少说“我”,客户才愿意与你说话

第15章 站在客户的立场说话,替客户分忧解恼

第16章 搬出幕后“第三者”,增加你说服的分量

第17章 销售这样说,客户没有理由拒绝你

第18章 小故事大说服,给客户说个好听的故事

第19章 会说更要会听,销售要给客户说话的机会

第20章 莫触逆鳞,销售中绝不能踩的话术地雷

第21章 看菜下碟,不同的客户要有不同的洗脑术

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