沟通是人与人之间的互动,表面上是在讨论问题,交换一些信息,实则是人和人的思维在碰撞和互相了解。无论你准备得多么充分,有时都很难避免尬聊的产生: 第一,不知道该说什么。(缺乏话题)第二,各说各话。(思维冲突)尬聊的出现源于人的“钝性思维”。要真正地提升沟通力,就必须先改造思维力。提升思维力,可以让我们在沟通中进行不间断的高质量谈话,充分和以正确的方式表达观点,与对方互动并且达到目的。《沟通力就是思维力》提出了沟通力就是思维力这一概念,并告诉人们:会说话,不是情商高,是思维灵敏!尬聊源自你的钝性思维。沟通就是思维游戏!你要做游戏规则制定者。 《沟通力就是思维力》不是教你话术公式,而是教你沟通思维模型!通过有效训练来激发思维活跃度,提升沟通应变力、掌控力,做沟通的主导者! 《沟通力就是思维力》针对极易导致尬聊的对抗、被动、封闭、自恋、顺从等5种思维定式,提供了诊断、矫正、预案、差异、突破、迂回、开放、敏锐、连接、穿透、控制、组织等12项针对性的思维练习。通过这些训练,您将获得修正力、探讨力、引领力、主导力等4种关键的沟通力,从而有效提升您的个人形象和影响力。
序言
第一篇 发现问题:思维有障碍,沟通便有大麻烦
第一章 诊断——“尬聊”何以产生?
第二章 矫正——了解你的思维模型和潜在障碍
第二篇 设计路径:建立正确的思维模型,才能突破沟通困境
第三章 预案——你为沟通做了哪些准备?
第四章 穿透——更深刻地看清核心
第五章 连接——更广泛地延伸讨论
第六章 控制——更有效地管理情绪
第七章 敏锐——更精准地理解他人
第八章 接受差异——对接各自的关注点
第九章 突破——瞄准兴趣、软肋和承诺
第十章 迂回——绕开沟通压力
第十一章 开放——促成全新的共识
第十二章 组织——更系统地组织语言
第三篇 解决问题:获取四种关键沟通力,扩大自身影响力
第十三章 修正力和探讨力——消除问题,推动合作
第十四章 引领力和主导力——在沟通中影响、激励他人
尾章 时刻牢记的三项原则

